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シスコ コミュニティには、多くのユーザ様とシスコ社員も参加するディスカッションに加え、現場のエンジニア様に役立つ設定ガイドやトラブルシューティング方法、TAC エンジニアが対応してきた障害事例と解決方法が多数掲載されています。
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ネットワークインフラストラクチャ

Cisco Digital Network Architecture(DNA)、ルーティング、スイッチング、ネットワーク管理など、ネットワークのあらゆる側面でピアやシスコと協力します。

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セキュリティ

セキュリティフォーラムを探索し、ファイアウォール、電子メールとWebセキュリティ、Identity Service Engine(ISE)、VPN、AnyConnectなどに関する専門知識を共有してく...

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コラボレーション

コンタクトセンター、IPテレフォニー、コラボレーションアプリケーション、テレプレゼンスなどのコラボレーション製品について、同僚やシスコと交流します。 Webex管理ボードは、Webexコミュニティカテ...

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データ センター

シスコのデータセンターテクノロジーを使用または検討しているITプロフェッショナルは、ピアやシスコとの会話に参加して、UCS、サーバーとストレージのネットワーキング、スイッチ、およびIntersight...

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ワイヤレス

セキュリティとネットワーク管理、LAN、屋内と屋外のアクセスポイントなど、ワイヤレステクノロジーのあらゆる側面でピアやシスコと接続します。

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サービスプロバイダ

次世代インターネット、MPLS、Voice over IP、およびビジュアルネットワーキングインデックスに関する情報を調べ、ピアやシスコとのディスカッションに参加してください。

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DevNet & プログラマビリティ

こちらは、シスコのテクノロジーやソリューションと連携するアプリケーション開発者向けのカテゴリーです

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ライセンス

製品非固有のライセンス情報全般や ライセンス管理ポータル(LPRやSSM) の情報を主に掲載します。

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Cisco Designed

2015年にリリースした日本の中小企業向けブランド「Cisco Start」が、2020年からグローバル展開の「Cisco Designed」ブランドに刷新されました

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スモール ビジネス

SG100/300/500シリーズスイッチや、RVシリーズルータ、WAP100/300/500シリーズ アクセスポイントなど、シスコ スモールビジネス (SMB) 製品用のカテゴリーです。

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Cisco.com 日本語サポート

「Cisco.com 日本語サポート」は Cisco.com ID やログインに関するカテゴリです。技術的なディスカッションを投稿される際は、テクノロジーに応じたカテゴリにご投稿下さい。

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TAC Tips

こちらは、シスコ テクニカル サポート センター (TAC) に関する情報が掲載されています。

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Japan投稿一覧

[Intersight] 契約ステータスが"Not Covered"と表示される場合の対処について

はじめに症状サポート契約の確認対処     はじめに 本ドキュメントは、Intersight (SaaS, Virtual Appliance) において、ターゲットの契約ステータスが "Not Covered" と表示されている場合の対処方法について説明します。   症状 以下のように、ターゲット(サーバ、シャーシ、ファブリックインターコネクト etc.)の契約ステータスが "Not Covered" というクリティカルなステータスになっている場合、該当ターゲットのシリアル番号に対して...

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Flashの中が見えない・消せないファイルが多くを使用し(700MB)IOSアップデートできなくなる

下記のような事象が他でもみられないでしょうか?Flashの中が見えない・消せないファイルが多くを使用し(700MB)IOSアップデートできなくなる。常にFlashがFullのため下記エラーでIOSアップグレードが失敗する。[1]: FAILED: flash: requires 514642 KB of free space, but only 384932 KB is availabledir flash:で見えるファイルは500MB程度であるが実際は1.3GB程度Flashが消費されIOSア...

WLC(9800)のローミングの最適化について

質問いつもお世話になっております。WLC(9800)のローミングの最適化を有効した際、[Optimized Roaming Data Rate Threshold] を”54”に設定すれば、54Mbpsに満たないクライアントは解除されると思いますが、”無効”にした場合のWLCの動作は、どの様になるのかご教示頂きたく回答 

Webex Calling - Webex App iOS で応答不可のユーザーへ"最初に通話"で転送すると通話が切断される

2024 年 3 月 28 日 (初版) TAC SR Collection主な問題 Webex App iOS で通話を転送する際に "最初に通話" を選択し、応答不可(DND, Do Not Disturb)のユーザーへダイヤルし、その通話がボイスメールに送信された場合、同時に発信元との通話が切断される場合があります。 原因 転送先のユーザーが応答不可(DND, Do Not Disturb)をオンにしており、ボイスメールの設定にて「すべての着信をボイスメールに送信」または「話中の場合...

JapanTAC_CSC 投稿者 Level 7
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ATX録画と資料:Secure Network Analytics のDay2運用における可視化、調査、ポリシー

本 Ask the Experts では、SNAのDay2運用をテーマとし、SNAの可視化機能のソースとなる各種テレメトリに着目します。本セッションを通してSNAの活用がスムーズになり、ポリシー管理のナレッジを習得頂けます。(英語タイトル:Day 2 Operations with Visibility, Analytics, and Policies)     Ask the Experts 録画と資料一覧はこちら  

ATX録画と資料:Catalyst Centerプラグアンドプレイを使用したネットワークデバイスのオンボーディング

本 Ask the Experts では、当社の専門家がPlug and Playの概要と、ネットワークデバイスのオンボーディング時に提供される利点について解説いたします。このセッションでは、構成とソフトウェア イメージの標準化を強制するシームレスなワークフローを通じて、ネットワーク デバイスをいかに簡単にオンボードできるかを学びます。(英語タイトル:Onboarding Network Devices using Catalyst Center Plug and Play)     Ask ...

[HyperFlex] HXDP4.5でCLIにrootアクセスする手順

  はじめに Hyperflex 4.5 から、rootユーザーでのshellへのアクセスが制限されるようになりました。障害対応での一部の作業は、TACを介してroot権限を付与した後、実施頂く流れとなります。本ドキュメントでは、Hyperflex 4.5 でrootユーザーとしてshellにアクセスする手順について説明します。 参考ドキュメント:HXDP Release 4.5 - Secure Admin Shell   手順 1. HXのアドレスにadminユーザーでログインします。 s...

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htakigaw 投稿者 Cisco Employee
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[HyperFlex] HXDP 5.0(2a) から導入された diag ユーザの紹介及びログイン手順

    はじめにdiag ユーザで出来ることdiag ユーザログイン手順参考情報     はじめに HXDP 4.5 から、root ユーザでの shell へのアクセスが制限されるようになりました。shell へのアクセス制限によるメンテナンスの不便さ等から、HXDP 5.0(2a) より制限が大幅に緩和された diag ユーザが導入されました。      diag ユーザで出来ること ・一部の設定ファイルに対して書き込み権限を所有します。 *注意: 障害対応時に利用します。TACより...

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fenglliu 投稿者 Cisco Employee
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Webex Calling - コールバック機能について

はじめに事前設定コールバックのオン・オフ発信手順補足・注意点参考情報   はじめに 本ドキュメントでは、コールバック機能について紹介します。 コールバック機能とは、シングルナンバーリーチの設定を利用し、設定した電話番号を「デバイス」として登録、Webex モバイルアプリから外線発信時、登録した電話番号にコールバック発信してから外線発信する機能です。コールバック機能を有効にした状態で Webex モバイルアプリから発信すると、まず登録した電話番号を呼び出し、コールバック先で応答後に Webex C...

UserHub.png ownnumber2.png callbackON.png callbackOFF.png
kasakura 投稿者 Cisco Employee
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ATX録画と資料: ハイブリッド アプリケーション モニタリングのユースケースの計画

本 Ask the Experts では、Cisco AppDynamics でビジネス成果を実現するために必要なアクティビティを説明します。エントリポイントからネットワーク、バックエンドデータベースやアプリケーションサーバーまで、アプリケーション デリバリー システム全体を監視および管理する方法を紹介します。また、実用的な計画を作成する手順もご案内します。(英語タイトル:Hybrid Application Monitoring Use Case Planning)     Ask the ...

ISE 2.x のサポートする MIB/OID について

 ISE 2.x がサポートしている MIB/OID は機能毎に記載されておりますので、本記事にて記載箇所を補足致します。※ ISE 2.2 のマニュアルにて確認しております。   ISE が応答する MIB/OID 一覧Chapter: Supported Management Information Bases in Cisco ISEhttps://www.cisco.com/c/en/us/td/docs/security/ise/2-2/admin_guide/b_ise_admin...

kkarasak 投稿者 Cisco Employee
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解決済み! ポリシー設定でクライアントユーザーインターフェースのエンジンの通知について

デフォルトでは「エンジンの通知」にはチェックされていないので検疫・隔離などが発生してもコンピュータ側には何の通知(ポップアップ)もされないと理解しています。 ただし、隔離した(された)場合にはコンピュータ側にはその旨が通知(ポップアップ)されることを確認しています。 検疫・隔離など処理の種類によってコンピュータ側への通知(ポップアップ)を "する・しない" の制御はできないでしょうか?  

ysohtome 投稿者 Level 1
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解決済み! Secure Endpointが隔離などをした時にPCに表示されるポップアップ画面の表示制御について

隔離等をした時にユーザーに通知するポップアップ画面は数秒程度で消えてしまいます。 このポップアップ画面は重要な情報なので、可能であれば表示時間を制御したいと考えていますが制御することは可能でしょうか。 1.消さずに表示したままてにできないか 2.表示してから消えるまでの時間を制御できないか 3.上記1又は2が出来る前提とした場合にポップアップする内容によって表示時間を制御できないか

ysohtome 投稿者 Level 1
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トラッキングシステム シスコID(メールアドレス)が変更できない

新たなシスコID(メールアドレス)を作成し古いシスコIDから移行しようとしたが、新たなシスコIDにログインできない。パスワードリセットのため新たなメールアドレスにメールを送信したが、メールが受信されない。迷惑メール機能は停止している。

mgmg123 投稿者 Level 1
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ISE : Bug Trend(2024年 1-2月)

はじめに 本記事では、Identity Services Engine(ISE)をご利用のお客様環境で発生した不具合のうち、1ヶ月間のTop 5を紹介します。ワールドワイドにおいてTACにService Request(SR)での報告数をベースとしています。本記事作成時点(2024/3/26)の情報のため、修正バージョンなど変更が発生している可能性があります。各不具合の最新情報についてはISEのリリースノートや各不具合情報をご確認ください。特にシビラリティが高い不具合に該当しているバージョンを...

hiryokoy 投稿者 Cisco Employee
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ASA 9.3(2)以降: TLS 1.2のサポートについて

はじめにTLSバージョンの確認方法TLS 1.0とTLS 1.1 でのASA接続不可設定参考情報 はじめにASA バージョン 9.3(2)より、Transport Layer Security(TLS) バージョン 1.2のサポートを開始しました。TLS 1.2は、TLS 1.1のサポートを含みます。TLSは、ASDM管理時や、Clientless SSL VPN、AnyConnect VPN接続時に利用されます。本ドキュメントでは、ASAバージョン 9.3(2)以前と以降のTLSバージョンの確...

【オンラインセミナー開催のご案内】 これから導入する方も運用中の方も必見! Cisco Umbrella で実現するセキュリティとその仕組み

日頃より弊社製品をご利用頂き御礼申し上げます。 この度、シスコシステムズ合同会社 カスタマーエクスペリエンス事業 カスタマーサクセス部門では、オンラインセミナー「これから導入する方も運用中の方も必見! Cisco Umbrella で実現するセキュリティとその仕組み」を開催する運びとなりました。ご多忙のこととは存じますが ぜひご参加くださいますようご案内申し上げます。   なお、5月30日(木)の Ask the Experts「スタートアップガイド:Umbrella DNS Security」...

showコマンドのログファイルに出る行末スペースについて

こんにちは投稿先がこちらで良いか分かりませんが書き込みさせていただきます。Windowsパソコンからターミナルソフトでシスコ機器にアクセスし、show runコマンドを打ってログとしてテキストファイルに保存する際、行末に半角スペースが入ることがあります。・1つのログファイルの中で、半角スペースが現れる行と現れない行があったりします。・半角スペースが現れるのは、ACLのような長い行のほか、先頭付近の短い行でも出ることがあります。(添付のスクリーンショットも参照ください)これは何によるものでしょうか...

athirano1 投稿者 Level 1
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ホリデーギフトの購入時に考慮すべきサイバーセキュリティ対策 No.003

●ホリデーギフトの購入時に考慮すべきサイバーセキュリティ対策 近年のホリデーショッピングシーズンでは、様々な詐欺が急増しています。しかし、多くの消費者が見逃しているのが、合法的なオンライン市場で購入する製品のセキュリティリスクです。現代では、ほぼ全ての製品がインターネットに接続されており、新しい技術製品は潜在的なセキュリティ問題を抱えています。 • 例えば、休日の人気ギフトであるスマートウォッチ。高価なApple WatchやSamsung Galaxy Watchは、多くの人々の希望リストに上...

taiimamu_0-1711331401633.png taiimamu_1-1711331673311.png
taiimamu 投稿者 Cisco Employee
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